Услуги Контакт-центра

 

Группа Входящие звонки: 

- обработка телефонных звонков, email, сообщений в соцсетях

- персональный секретарь, виртуальный офис

- организация “Горячей линии”

- виртуальная приемная - reception

- справочно-информационные службы

-опросы на входящих звонках

Группа Исходящие звонки: 

- проведение телефонных опросов

- телемаркетинг (продажи по телефону)

- анкетирование

- рекламные акции, оповещения и поздравления клиентов

-создание баз данных по открытым источникам

-актуализация баз данных и клиентских контактов

Дополнительные услуги:

- аренда рабочих мест в Контакт-центре

-тренинги для менеджеров по продажам

- предоставление детализированных отчетов

-ввод данных

Круглосуточный режим работы !